ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ winn22
อ่านก่อน เข้าใจชัด ใช้บริการได้มั่นใจ

การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้") กับแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ winn22 ("บริการ") การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอยกเลิกบัญชี winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เหมาะสม

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการ winn22 คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดยนโยบายของ winn22
• ใช้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• ยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง

winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าว ผู้ใช้ที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านคุณสมบัติจะถูกระงับบัญชีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

การสร้างบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร การสร้างหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำ ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยึดยอดคงเหลือ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึงการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ใคร และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

หาก winn22 ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยและแจ้งให้คุณทราบทันที

การฝากเงินและถอนเงิน

winn22 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ทั้งหมดนี้ดำเนินการเป็นสกุลเงิน บาทไทย (THB) เท่านั้น

• บัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องอยู่ในชื่อเดียวกันกับบัญชีผู้ใช้ winn22 เสมอ
• การถอนเงินโอนไปยังบัญชีธนาคารไทยที่ผูกไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปบัญชีของบุคคลที่สามได้
• winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการ
• ยอดฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดแสดงในหน้าระบบหลังเข้าสู่ระบบ และอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้อง อาจมีความล่าช้า winn22 จะดำเนินการโดยเร็วที่สุด

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถอนเงินดูได้ที่หน้าถอนเงิน

โบนัสและโปรโมชั่น

winn22 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก การรับและใช้โบนัสอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

• Wagering Requirement: โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการวางเดิมพันขั้นต่ำก่อนถอนได้ ซึ่งแสดงชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
• ผู้ใช้แต่ละรายรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น
• winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นอาจมีระยะเวลาจำกัด ตรวจสอบวันหมดอายุก่อนเสมอ

ดูโปรโมชั่นปัจจุบันได้ที่หน้าโปรโมชั่น

กฎการเล่นและการใช้บริการเกม

ผู้ใช้บริการต้องเล่นเกมบน winn22 ด้วยความสุจริตและเป็นธรรม พฤติกรรมดังต่อไปนี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี:

• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกม
• การหาช่องโหว่หรือ Exploit ในระบบเกม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อทำ Bonus Abuse
• การกระทำใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกงหรือทุจริต

ผลลัพธ์ของเกมที่ใช้ RNG ถูกกำหนดโดยระบบคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม winn22 ไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ ทั้งสิ้น และไม่รับประกันว่าผู้เล่นจะได้กำไรหรือได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ

เพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างมีสุขภาพดี กรุณาศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมที่การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน (KYC)

winn22 ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC (Know Your Customer) เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ ผู้ใช้อาจถูกขอหลักฐานเพิ่มเติมในกรณีต่อไปนี้:

• การถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น บัญชีธนาคาร

หลักฐานที่อาจถูกขอได้แก่ บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ การปฏิเสธหรือไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC อาจทำให้ธุรกรรมบางรายการถูกระงับชั่วคราว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่าน KYC จะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ winn22

การระงับและยกเลิกบัญชี

winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ ในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือพยายามโกงระบบ
• มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดคงเหลือที่ได้จากกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด ผู้ใช้ที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

winn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถอ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง